SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Na Eletra Energy, a segurança da informação é um pilar fundamental para a continuidade dos nossos negócios, a confiança de nossos clientes e o atendimento às exigências regulatórias e contratuais.
Estamos comprometidos com a proteção das informações sob nossa responsabilidade, garantindo sua confidencialidade, integridade e disponibilidade, em conformidade com as melhores práticas de mercado e com os requisitos da ISO 27001.
Nosso compromisso
A Eletra Energy adota uma abordagem estruturada para a gestão da segurança da informação, baseada na identificação, avaliação e tratamento contínuo de riscos.
Nosso compromisso inclui:
- Proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações indevidas e indisponibilidades.
- Garantir que os dados sejam utilizados de forma segura, ética e responsável.
- Atender aos requisitos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.
- Promover a melhoria contínua dos nossos processos de segurança da informação.
- Assegurar a continuidade dos serviços, mesmo diante de incidentes ou situações adversas.
Como atuamos
Para garantir a efetividade da segurança da informação, a Eletra Energy implementa controles e práticas como:
- Gestão de acessos e controle de permissões.
- Monitoramento e proteção de sistemas e redes.
- Gestão de vulnerabilidades e atualizações de segurança.
- Políticas e procedimentos internos de segurança da informação.
- Plano de continuidade de negócios e recuperação de desastres.
- Conscientização e treinamento dos colaboradores.
- Avaliação e gestão de riscos de segurança da informação.
Responsabilidade de todos
A segurança da informação é responsabilidade de todos os colaboradores, parceiros e terceiros que interagem com os ativos da Eletra.
Esperamos que todos atuem de forma consciente e responsável, seguindo as diretrizes estabelecidas e contribuindo para um ambiente seguro e confiável.
Gestão de riscos e conformidade
A Eletra Energy realiza avaliações periódicas de riscos, adotando medidas preventivas e corretivas para mitigar ameaças e vulnerabilidades.
Nosso sistema de gestão é continuamente monitorado e aprimorado, assegurando conformidade com a ISO 27001 e com as exigências de nossos clientes e parceiros.